Tapasindo

1. Wat voor snacks verkopen jullie?

Wij verkopen verse, ambachtelijke Indische snacks en saté, bereid volgens traditionele recepten.

2. Zijn de snacks geschikt voor mensen met allergieën?

Onze snacks kunnen ingrediënten bevatten die allergieën kunnen veroorzaken, zoals gluten, melk, ei of noten. Raadpleeg de productbeschrijving of neem contact met ons op voor specifieke informatie over de ingrediënten. We doen ons best om dit duidelijk aan te geven in de productomschrijving.

3. Hoe lang blijven de snacks goed?

Als ze in de vriezer worden bewaard, kunnen ze enkele maanden goed blijven. Na ontdooien adviseren wij om ze binnen 3 dagen te consumeren voor de beste smaak en kwaliteit.

4. Hoe snel kan ik mijn bestelling ophalen?

Nadat uw bestelling is geplaatst, duurt het ongeveer 5 werkdagen voordat uw bestelling kunt ophalen. Afhankelijk van de drukte.

5. Kan ik mijn bestelling op een specifiek tijdstip laten bezorgen?

Op dit moment kunnen wij geen specifieke bezorgtijden garanderen, maar we doen ons best om de levering zo snel mogelijk te laten plaatsvinden. U ontvangt een trackingnummer om de voortgang van uw bestelling te volgen.

6. Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren betalingen via iDEAL, creditcard, PayPal, en bankoverschrijving. Alle betalingen worden veilig verwerkt via een versleutelde verbinding.

7. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Aangezien wij vers en diep bevroren voedsel verzenden, kunnen wij helaas geen retourzendingen accepteren, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is. Neem bij problemen direct contact met ons op, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

8. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

U kunt contact met ons opnemen via e-mail op info@tapasindo.nl. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

9. Hoe kan ik een grote bestelling plaatsen voor een feest of andere gelegenheid?

Voor grote bestellingen, bijvoorbeeld voor feesten, partijen of andere gelegenheden, kunt u een e-mail sturen naar info@tapasindo.nl. Wij helpen u graag met het samenstellen van een op maat gemaakte bestelling die perfect past bij uw gelegenheid.

10. Kan ik op maat gemaakte bestellingen plaatsen?

Ja, we bieden de mogelijkheid om op maat gemaakte bestellingen te doen. Dit geldt bijvoorbeeld voor specifieke snackcombinaties of gepersonaliseerde producten. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden en prijzen.

info@tapasindo.nl